Business Portについて
Business Portについて、よく寄せられるご質問とその回答をまとめております
- SaaSとは何ですか。
- 「Software as a Service」の略でソフトウェアの機能をネットワーク経由でお客さまに提供するサービスモデルです。詳しくはこちら (「ネットワークワンポイント講座 SaaS編」)をご覧ください。
- Business Portとは何ですか。
- KDDIが提供するSaaSソリューションの総称であり、メールやスケジュール機能を統合したコミュニケーションウエア「KDDI Business Outlook」とパートナーさまが提供するアプリケーションで構成されます。このアプリケーションのラインアップを拡充するプログラムが「Business Port Support Program」です。
- Business Portは個人・法人双方に対してのSaaSソリューションですか。
- Business Portは法人のお客さま向けSaaSソリューションです。
- Business Portの利用には何が必要ですか。
- 基本的には、パソコンおよびインターネットに接続できる環境があればご利用可能です。
- KDDI Business Outlookを中心とした連携とは具体的にどういうことですか。
- 例えば、スケジューラの行き先と経費精算アプリが連携して、行動予定を入力と同時に交通費精算が可能になったり、スケジューラと勤務管理が連携し予定入力と同時に勤務データが更新されるなどの連携を想定しています。また、1つの画面上にメールやスケジューラなどさまざまなアプリケーションデータを表示させるなどのカスタマイズも可能です。
- 海外からも利用できますか。
- インターネットに接続できる環境があればご利用いただけます。
- サポート窓口は提供アプリケーション含めて、KDDIが窓口になるのですか。
- はい、SaaSソリューションデスクにて対応致します。ご要望やトラブルの内容によっては、パートナーさまと共同で対応させていただきます。
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- Business Portでは個人情報をどのように取り扱っていますか。
- 下記よりご確認ください。弊社プライバシーポリシーに準じております。
- 個人でも法人でも申し込みはできますか。
- Business Portは法人のお客さま向けSaaSソリューションです。
恐れ入りますが個人のお客さまのお申し込みはお断りしております。
- Business Portを使うために何か条件や制約はありますか。
- 規約をご確認ください。
また、詳細な条件は、各アプリケーションごとに異なります。
- 複数のアプリケーションを利用する場合、契約先はKDDIになるのですか。
- 「Business Port」の利用者としてKDDIとご契約いただきます。
その後、各アプリケーション提供事業者とのご契約となります。
- 利用料金は発生しますか。
- アプリケーションごとに利用料が発生しますが、Business Portのご利用には費用は発生しません。
- 複数のアプリケーションを利用する場合、支払い先はそれぞれ違うのですか
- 一括してKDDIよりご請求します。
- 月の途中に申し込んだ場合、料金は日割り請求ですか。
- 日割り請求は行っておりません
- 領収書の発行は可能ですか。
- ご利用明細を送付しています。
- 新規申し込みをキャンセルできますか。
- 開通処理の進捗によります。恐れ入りますが、SaaSソリューションデスクまでお問い合わせください。
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