よくあるご質問

Business Portをご利用頂いているお客さまからよく寄せられるご質問とその回答をまとめております。

Business Portについて

• SaaSとは何ですか。
• Business Portとは何ですか。
• Business Portは個人・法人双方に対してのSaaSソリューションですか。
• Business Portの利用には何が必要ですか。
• KDDI Business Outlookを中心とした連携とは具体的にどういうことですか。
• 海外からも利用できますか。
• サポート窓口は提供アプリケーション含めて、KDDIが窓口になるのですか。
• 障害情報、メンテナンス情報はどこから見ることができますか。
• Business Portでは個人情報をどのように取り扱っていますか。
• 個人でも法人でも申し込みはできますか。
• Business Portを使うために何か条件や制約はありますか。
• 複数のアプリケーションを利用する場合、契約先はKDDIになるのですか。
• 利用料金は発生しますか。
• 複数のアプリケーションを利用する場合、支払い先はそれぞれ違うのですか。
• 月の途中に申し込んだ場合、料金は日割り請求ですか。
• 領収書の発行は可能ですか。
• 新規申し込みをキャンセルできますか。

提供アプリケーションについて

• 今後追加されるアプリケーションはどのようなものですか。
• アプリケーションに関して質問をしたいのですが、どこに問い合わせればいいのですか。
• 各アプリケーション間は連携していますか。
• 提供アプリケーションはすべて携帯電話から利用できますか。
• 各アプリケーションはシングルサインオンで使うことができますか。
• 各アプリケーションの申込はどこから行うのですか。
• 申し込みをしたアプリケーションはどこから利用するのですか。
• アプリケーション費用の支払方法はどうなっていますか。
• アプリケーションからアカウント情報を変更することはできますか。
• 解約するにはどうすればいいのですか。
• 解約には手数料がかかりますか。
• 最低利用期間はありますか。
• アプリケーションごとに、管理者を変更できますか。
• APIの公開はありますか。
• KDDI Business Outlookでウイルスメールに感染してしまった場合、連携しているほかのアプリケーションにも感染する可能性はありますか。
• 各アプリケーションごとに必要となる環境は異なりますか。

パートナープログラムについて

• Business Portを利用してアプリケーションを提供したいのですがパートナープログラムはありますか。
• Business Port Support Programに入会したいのですが、加入登録費用はかかりますか。
• プログラムの具体的な内容が知りたいのですが。
• 本プログラム上でSaaSを提供する場合、アプリケーションの提供主体はKDDIになるのですか。
• アプリケーションを提供するにあたり、サーバー構築など設備投資はかからないのですか。
• 「KDDIモバイルソリューションパートナー・プログラム」に加入している場合でも参加できますか。
• 携帯電話と連携したSaaSを検討しているが、本プログラムでBREW開発を行うこともできますか。
• プログラムの加入登録を行えば、アプリケーションを提供できるようになるのですか。
• 加入に関して条件はありますか。
• 加入に関して審査はあるのですか。
• 加入後、販売支援などはありますか。
• サーバー保守はKDDIが担当しますか。
• 提供してもらえる開発環境について詳しく知りたい。
• ワークショップの内容を詳しく教えてください。
• 今後、プログラムの説明会は開催されるのですか。
• 今後の展示会へ出展する予定はありますか。