提供アプリケーションについて

提供アプリケーションについて、よく寄せられるご質問とその回答をまとめております

今後追加されるアプリケーションはどのようなものですか。

アプリケーションは順次拡大していきます。ご案内可能となった段階で、お知らせします。

アプリケーションに関して質問をしたいのですが、どこに問い合わせればいいのですか。

SaaSソリューションデスクまでお問い合わせください。

各アプリケーション間は連携していますか。

シングルサインオンでご利用いただけます。
また、管理者情報やご利用者情報、組織情報などを共通でご利用いただくことができます。

提供アプリケーションはすべて携帯電話から利用できますか。

いいえ。パソコンのみでご利用いただくアプリケーションもあります。

各アプリケーションはシングルサインオンで使うことができますか。

可能です。

各アプリケーションの申込はどこから行うのですか。

ＫＤＤＩ営業担当者、ＳａａＳソリューションデスクまでご連絡、
または、Business Port ウェブサイトからお申し込みください。

申し込みをしたアプリケーションはどこから利用するのですか。

パソコンのウェブブラウザーおよび、携帯電話のウェブブラウザーやBREWアプリケーションからご利用いただきます。

アプリケーション費用の支払方法はどうなっていますか。

請求書払い,口座振替、クレジットカード、銀行振込みをご利用いただけます。

アプリケーションからアカウント情報を変更することはできますか。

管理者サイトより変更可能です。

解約するにはどうすればよろしいですか。

管理画面より、指定の用紙をダウンロードいただき、ご記入の上、弊社まで送付ください。
※当月内の解約は、指定の窓口に２５日 （必着）にてお願い致します。

解約には手数料がかかりますか。

解約手数料は発生いたしません

最低利用期間はありますか。

アプリケーションにより異なります。
SaaSソリューションデスクまでお問い合わせください。

アプリケーションごとに、管理者を変更できますか。

出来ます。

APIの公開はありますか。

ご契約者さまには公開しておりません。

KDDI Business Outlookでウイルスメールに感染してしまった場合、
連携しているほかのアプリケーションにも感染する可能性はありますか。

アプリケーションに感染する心配はございませんが、お客さまがご利用いただいているパソコンに感染している恐れがあります。ウイルスの削除を行うまでネットワーク接続を切断することをお勧めします (ウイルス削除ソフトなどを用い削除してください)。

各アプリケーションごとに必要となる環境は異なりますか。

基本的には、パソコンおよびインターネットに接続できる環境があればご利用可能です。